ربات اطلاع رسانی
﷽
راهنمای جامع ربات
سیستم یکپارچه پشتیبانی و مدیریت کانون فرهنگی آموزش و مدارس سراسر ایران این ربات برای مدیریت مدارس، مدیریت کانونهای آموزشی، پشتیبانی از دبیران و پشتیبانها طراحی شده تا فرآیند ثبتنام، حضور و غیاب، اطلاعرسانی و ارتباط با کاربران را بهسادگی و سرعت انجام دهد. کارآمد برای پشتیبانها و دبیران
نسخه ۳.۰ فعال
✨ قابلیتهای ویژه
پیام تبریک تولد خودکار
قالبهای آماده با یک کلیک
شخصیسازی خودکار پیامها (با نام و جنسیت)
گروههای هوشمند و خودکار
ارسال خودکار پیام حضور و غیاب
پاسخگویی به پیامهای کاربران با شناسه
∞
مدیریت کاربران
لحظهای
ثبت حضور/غیاب
گروهی
ارسال پیام هوشمند
اکسل
گزارشگیری پیشرفته
با این ربات چه خدماتی به شما ارائه میدهیم؟
ثبتنام هوشمند و سریع
ثبتنام کاربران با نقشهای مختلف (دانشآموز، ولی، سایر) و اختصاص شماره منحصربهفرد. بدون نیاز به حضور فیزیکی
شماره از ۱۰۱حضور و غیاب دقیق
شروع و پایان جلسه، ثبت حضور/غیبت با ذکر دلیل، گزارشگیری آنی و نمایش درصد حضور
دریافت دلیل غیبتارسال پیام انبوه هوشمند
ارسال پیام همگانی، گروهی، خصوصی، لینک، فایل، عکس و کلیپ به کاربران یا گروههای خاص. شخصیسازی با نام و جنسیت
ویژهمدیریت پیشرفته کاربران
تأیید، رد، تعلیق، رفع تعلیق، ویرایش اطلاعات، حذف کاربران و مشاهده آمار کامل. کنترل کامل بر کاربران
دستورات متنوعقالبهای پیام اختصاصی
ایجاد، ویرایش و ارسال قالبهای از پیش تعیینشده با شخصیسازی نام و جنسیت کاربر. سرعت بالا در اطلاعرسانی
یک کلیکگزارشگیری حرفهای
دریافت گزارش اکسل کامل از کاربران، حضور و غیبت، لاگهای عملیاتی و آمار پیشرفته. همه اطلاعات در یک فایل
خروجی جامعمدیریت پیامهای دریافتی
دریافت، مشاهده و پاسخ به پیامهای کاربران (متن و رسانه) با سیستم مدیریت پیام. ارتباط دوطرفه با کاربران
شناسهدارتبریک خودکار تولد
ارسال خودکار پیام تبریک تولد به کاربران در روز تولدشان با قالب اختصاصی. ارتباط عاطفی با کاربران
خودکار چرا این ربات برای شما ارزشمند است؟ این ربات هزینههای نیروی انسانی را کاهش میدهد، سرعت انجام کارها را چندین برابر میکند، ارتباط با دانشآموزان و اولیا را حرفهایتر میسازد و همه فرایندهای مدیریتی را در یک جا جمع میکند. با استفاده از این ربات، مؤسسه آموزشی شما مدرنتر و کارآمدتر دیده میشود.
شروع کار با ربات
برای استفاده از ربات، کافی است مراحل زیر را بهترتیب انجام دهید:
1ربات را با دستور /start یا شروع راهاندازی کنید.
⬇️
2نقش خود را انتخاب کنید: ۱- دانشآموز، ۲- ولی یا ۳- سایر.
⬇️
3اطلاعات خواسته شده را بهدقت وارد کنید (نام کامل، شماره تلفن، مقطع تحصیلی، تاریخ تولد و …).
⬇️
4پس از تکمیل ثبتنام، حساب شما در وضعیت «در انتظار تأیید» قرار میگیرد.
⬇️
5مدیر حساب شما را تأیید میکند و از آن لحظه میتوانید از تمام امکانات استفاده کنید.
✅ شماره کاربری شما از ۱۰۱ شروع میشود و بهترتیب افزایش مییابد. این شماره برای شناسایی شما در سیستم استفاده میشود.
💡 نکته: اگر در حین ثبتنام اشتباه کردید، میتوانید با وارد کردن عدد ۹۹ فرایند را لغو کرده و دوباره شروع کنید.
راهنمای کاربران عادی
پس از تأیید حساب، شما یک کاربر فعال هستید و میتوانید از دستورات زیر استفاده کنید. توجه: برخی دستورات فقط در زمان فعال بودن جلسه کار میکنند.
دستورات اصلی کاربران
1 ثبت حضور در جلسه فعال
2 ثبت غیبت در جلسه فعال (با ذکر دلیل)
99 ورود به پنل کاربری (مشاهده اطلاعات و وضعیت)
پنل ورود به پنل کاربری (همان 99)
0 ویرایش اطلاعات شخصی (نام، تلفن، جنسیت، نقش، مقطع و …)
جلسه مشاهده وضعیت جلسه فعلی (شروع، تعداد حاضرین و غایبین)
وضعیت مشاهده تاریخچه کامل حضور و غیبت شما
راهنما نمایش راهنمای کامل ربات
ارسال پیام به مدیریت
💬 شما میتوانید هر متن، عکس، فایل، کلیپ یا صوت را مستقیماً برای مدیریت ارسال کنید. پیام شما در بخش «پیامهای دریافتی» مدیریت ذخیره میشود و مدیر میتواند به آن پاسخ دهد.
// مثال ارسال پیام متنی به مدیریت سلام وقت بخیر، من امروز نمیتونم در جلسه شرکت کنم. ✅ پیام شما به مدیریت ارسال شد.
✅ پاسخ مدیریت بهصورت خودکار به شما ارسال میشود و میتوانید آن را در همان گفتگو مشاهده کنید.
راهنمای پنل مدیریت
مدیر سیستم میتواند با ورود به پنل، تمام عملیات مدیریتی را انجام دهد. برای ورود:
// مرحله ۱: درخواست ورود مدیریت یا پنل مدیریت // مرحله ۲: وارد کردن رمز عبور (رمز را از مدیریت دریافت کنید) ******** ✅ ورود موفق!
🔴 قانون طلایی خروج از بخشها: پس از ورود به پنل، اگر در هر بخشی (مثلاً پیامهای دریافتی، ارسال پیام گروهی، ویرایش قالب و …) قرار گرفتید، برای بازگشت به صفحه اصلی مدیریت کافی است عدد ۹۹ را ارسال کنید. این کار همه حالتها را پاک کرده و شما را به پنل اصلی برمیگرداند.
توضیح کامل شورتکاتهای عددی مدیریت
در زیر هر شورتکات را بهطور کامل توضیح دادهام. اگر شورتکات نیاز به مراحل بعدی داشته باشد، آن مراحل نیز ذکر شده است.
0 📊 گزارش اکسل کامل
این دستور یک فایل اکسل حاوی لیست کامل کاربران، لاگهای عملیاتی و آمار کلی تولید کرده و برای شما ارسال میکند.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۰ را وارد کنید. ربات چند ثانیه گزارش را تولید کرده و بهصورت یک فایل برای شما ارسال میکند.
📤 خروجی: یک فایل Excel با سه برگه (کاربران، لاگها، آمار کلی)
1 ▶️ شروع جلسه
این دستور یک جلسه جدید برای ثبت حضور و غیاب راهاندازی میکند. پس از شروع جلسه، همه کاربران فعال میتوانند حضور یا غیبت خود را ثبت کنند.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۱ را وارد کنید. اگر جلسهای فعال نباشد، جلسه جدید شروع میشود. پس از شروع، پیام تأیید به همراه زمان شروع نمایش داده میشود.
📤 خروجی: «✅ جلسه شروع شد! 📅 [تاریخ و زمان]»
2 ⏹️ پایان جلسه
این دستور جلسه فعال را پایان میدهد. کاربرانی که در لیست انتظار باقی ماندهاند (نه حضور و نه غیبت ثبت کردهاند) بهعنوان غایب ثبت میشوند. آمار نهایی جلسه نمایش داده میشود.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۲ را وارد کنید. جلسه فعال بسته شده و گزارش کامل شامل تعداد حضور، غیبت و درصد نمایش داده میشود.
📤 خروجی: «📊 پایان جلسه | مجموع: X نفر | ✅ حضور: X | ❌ غیبت: X | 📈 درصد: X%»
3 📋 گزارش جلسه
لیست کامل حاضرین و غایبین جلسه اخیر را به همراه شماره کاربری و نام کامل نمایش میدهد.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۳ را وارد کنید. لیست حاضرین و غایبین (حداکثر ۱۵ نفر از هر بخش) به همراه تعداد کل نمایش داده میشود.
📤 خروجی: لیست اسامی حاضرین و غایبین با شماره کاربری.
4 👥 لیست کاربران
نمایش همه کاربران ثبتنامشده در سیستم به همراه شماره، نام، نقش و وضعیت (فعال/در انتظار/تعلیق).
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۴ را وارد کنید. لیست کامل کاربران بهصورت مرتبشده بر اساس شماره نمایش داده میشود.
📤 خروجی: لیست کاربران با آیکون وضعیت (✅ فعال / ⏳ در انتظار / ⛔ تعلیق)
5 📊 آمار کلی
نمایش آمار کلی سیستم شامل تعداد کل کاربران، در انتظار تأیید، فعال و تعلیقشده.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۵ را وارد کنید. آمار بهصورت خلاصه نمایش داده میشود.
📤 خروجی: «👥 کل: X | ⏳ در انتظار: X | ✅ فعال: X | ⛔ تعلیق: X»
6 📢 پیام همگانی
ارسال یک پیام به همه کاربران فعال سیستم. این دستور برای اطلاعرسانی عمومی بسیار مفید است.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۶ را وارد کنید. سپس از شما خواسته میشود متن پیام را ارسال کنید. (برای لغو، عدد ۹۹ را بزنید). پس از ارسال متن، پیام به همه کاربران فعال فرستاده میشود.
📤 خروجی: «✅ پیام همگانی به X نفر ارسال شد.»
7 👥 پیام گروهی
ارسال پیام به یک گروه خاص (مثلاً فقط دانشآموزان دبستان یا فقط اولیا).
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۷ را وارد کنید. ابتدا لیست گروهها نمایش داده میشود. سپس کلید گروه (مثلاً همه یا grade_1) را وارد کنید. در مرحله بعد متن پیام را ارسال کنید. (برای لغو در هر مرحله، عدد ۹۹ را بزنید).
📤 خروجی: «✅ پیام به X نفر از گروه [نام گروه] ارسال شد.»
8 🔗 ارسال لینک
ارسال یک لینک (URL) به یک گروه خاص. این دستور مشابه دستور ۷ است اما برای ارسال لینکها بهینه شده است.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۸ را وارد کنید. لیست گروهها نمایش داده میشود. سپس کلید گروه و بعد از آن متن لینک را وارد کنید. (فرمت: لینک [کلیدگروه] [متن])
📤 خروجی: «✅ لینک به X نفر از گروه [نام گروه] ارسال شد.»
9 💬 پیام خصوصی
ارسال یک پیام خصوصی به یک کاربر خاص با استفاده از شماره کاربری.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۹ را وارد کنید. لیست کاربران فعال نمایش داده میشود. شماره کاربر را وارد کنید. سپس متن پیام را ارسال کنید. (برای لغو، عدد ۹۹ را بزنید).
📤 خروجی: «✅ پیام به [نام کاربر] ارسال شد.»
10 📢 حضورغیاب (سریع)
ترکیبی از شروع جلسه + ارسال قالب حضور و غیاب به یک گروه. اگر جلسه فعال نباشد، بهطور خودکار شروع میشود.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۱۰ را وارد کنید. ربات جلسه را شروع کرده (در صورت نیاز) و سپس از شما میخواهد کلید گروه را وارد کنید. پس از انتخاب گروه، قالب شماره ۴ (حضور و غیاب) به تمام اعضای آن گروه ارسال میشود.
📤 خروجی: «✅ جلسه شروع شد!» و سپس «✅ پیام به X نفر از گروه ارسال شد!»
11 ⏳ لیست انتظار
نمایش لیست کاربرانی که ثبتنام کردهاند اما هنوز تأیید نشدهاند. این دستور برای بررسی درخواستهای جدید بسیار مفید است.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۱۱ را وارد کنید. لیست کامل کاربران در انتظار به همراه شماره و نام نمایش داده میشود.
📤 خروجی: «⏳ لیست کاربران در انتظار تأیید» همراه با شماره، نام و تاریخ ثبتنام.
12 📋 لاگها (گزارشات)
نمایش ۵۰ عملیات اخیر انجامشده در سیستم (ثبتنام، تأیید، تعلیق، ارسال پیام و …). این دستور برای پیگیری فعالیتها و عیبیابی کاربرد دارد.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۱۲ را وارد کنید. لیست آخرین لاگها به همراه زمان، کاربر و عملیات نمایش داده میشود.
📤 خروجی: لیست لاگها با جزئیات کامل (زمان، کاربر، عملیات، جزئیات).
13 تا 20 📨 ارسال قالبهای ذخیرهشده
هر عدد از ۱۳ تا ۲۰ مربوط به یک قالب خاص است. با وارد کردن هر عدد، قالب مربوطه به همه کاربران فعال ارسال میشود. • ۱۳ = قالب ۱ (پاسخ کاغذی) • ۱۴ = قالب ۲ (آزمون هدفگذاری) • ۱۵ = قالب ۳ (آزمون مشابه پارسال) • ۱۶ = قالب ۴ (حضور و غیاب) • ۱۷ = قالب ۵ (تبریک تولد) • ۱۸ تا ۲۰ = قالبهای اضافی (در صورت ایجاد)
⚙️ نحوه استفاده: عدد مورد نظر (مثلاً ۱۳) را وارد کنید. ربات قالب را شخصیسازی کرده (نام و جنسیت کاربر) و برای همه کاربران فعال ارسال میکند.
📤 خروجی: «✅ قالب «[نام قالب]» به X نفر ارسال شد.»
21 📈 گزارش پیشرفته
نمایش آمار کامل و پیشرفته سیستم شامل: تعداد کل کاربران، فعال، تعلیق، در انتظار، کل حضور و غیبت (مجموع همه جلسات)، درصد حضور و آمار تفکیکی گروهها.
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۲۱ را وارد کنید. یک گزارش جامع شامل تمام آمارهای ذکر شده نمایش داده میشود.
📤 خروجی: گزارش کامل شامل آمار کاربران، حضور و غیبت کلی و آمار گروهها.
22 📨 پیامهای دریافتی
مدیریت پیامهای ارسالی کاربران. در این بخش میتوانید پیامهای کاربران را مشاهده، خوانده یا نخوانده علامتگذاری کرده و به آنها پاسخ دهید (متن یا رسانه).
⚙️ نحوه استفاده: عدد ۲۲ را وارد کنید. لیست پیامها نمایش داده میشود. برای مشاهده جزئیات، شماره پیام را وارد کنید. سپس با گزینههای ۱ (پاسخ)، ۲ (خوانده) یا ۳ (بازگشت) میتوانید مدیریت کنید.
📤 خروجی: لیست پیامها، جزئیات کامل هر پیام و امکان ارسال پاسخ.
سایر دستورات متنی مدیریت
علاوه بر شورتکاتها، میتوانید از دستورات کامل زیر نیز استفاده کنید:
گروهها نمایش لیست کامل گروهها
تایید [شماره] تأیید کاربر در انتظار
رد [شماره] رد کاربر در انتظار (حذف)
تعلیق [شماره] تعلیق کاربر فعال
رفع تعلیق [شماره] رفع تعلیق کاربر
قالب مدیریت قالبها (مشاهده، ویرایش، حذف)
ارسالقالب [کد] [گروه/شماره] ارسال قالب به گروه یا کاربر
ویرایشقالب [کد] ویرایش یک قالب
حذف [شماره] حذف یک کاربر از سیستم
گزارش دریافت فایل اکسل (همان ۰)
مدیریت قالبهای پیام
قالبها پیامهای از پیش تعیینشدهای هستند که میتوانید با شخصیسازی (نام و جنسیت کاربر) به سرعت ارسال کنید.
📌 قالبهای پیشفرض
| کد | شورتکات | نام قالب | نیاز به دلیل | توضیح |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | ۱۳ | پاسخ کاغذی | ❌ | اطلاعرسانی آمادهبودن پاسخنامه |
| ۲ | ۱۴ | آزمون هدفگذاری | ❌ | فعالسازی آزمون هدفگذاری |
| ۳ | ۱۵ | آزمون مشابه پارسال | ❌ | فعالسازی آزمون مشابه سال قبل |
| ۴ | ۱۶ | حضور و غیاب | ✅ | درخواست ثبت حضور/غیبت با ذکر دلیل |
| ۵ | ۱۷ | تبریک تولد | ❌ | ارسال خودکار تبریک تولد |
🛠️ چگونه یک قالب جدید برای ارسال عمومی آماده کنیم؟
اگر میخواهید یک پیام تکراری را بدون نیاز به تایپ مجدد، بهصورت عمومی برای همه کاربران یا یک گروه خاص ارسال کنید، بهترین کار این است که آن را بهعنوان یک قالب جدید ذخیره کنید.
1وارد پنل مدیریت شوید (با دستور مدیریت و وارد کردن رمز عبور).
⬇️
2دستور قالب را ارسال کنید تا لیست قالبهای موجود را ببینید.
⬇️
3برای ایجاد قالب جدید، دستور افزودنقالب نام|متن|بله/خیر را ارسال کنید.
⬇️
4متن قالب را با استفاده از متغیرهای شخصیسازی بنویسید (توضیح در پایین).
⬇️
5قالب جدید بهطور خودکار یک شورتکات عددی (مثلاً ۱۸) دریافت میکند.
⬇️
6حالا با وارد کردن آن عدد (مثلاً ۱۸)، قالب بهصورت عمومی و برای همه کاربران فعال ارسال میشود.
📝 مثال عملی: ایجاد قالب «تعطیلی فردا»
فرض کنید میخواهید پیام زیر را بهصورت عمومی ارسال کنید:
سلام {gender} {name} عزیز به اطلاع میرساند فردا بهدلیل تعطیلی رسمی، آزمون برگزار نمیشود. با احترام {admin_name}
مرحله ۱ – ارسال دستور افزودن قالب
افزودنقالب اعلام تعطیلی|سلام {gender} {name} عزیز به اطلاع میرساند فردا بهدلیل تعطیلی رسمی، آزمون برگزار نمیشود. با احترام {admin_name}|خیر
مرحله ۲ – دریافت تأیید
✅ قالب جدید با کد 6 و شورتکات 18 اضافه شد!
مرحله ۳ – ارسال عمومی قالب
// ارسال قالب به همه 18 ✅ قالب «اعلام تعطیلی» به ۴۵ نفر ارسال شد.
نکته: اگر بخواهید قالب را فقط به یک گروه خاص ارسال کنید، از دستور ارسالقالب 6 همه (برای گروه «همه») یا ارسالقالب 6 grade_1 (برای گروه دبستان) استفاده کنید.
🧩 متغیرهای شخصیسازی قالب
{name}
نام کامل کاربر
{gender}
«آقای» یا «خانم» (بر اساس جنسیت)
{admin_name}
نام مدیر (ثابت)
🔄 ویرایش یا حذف یک قالب
- ویرایش: دستور ویرایشقالب [کد] را ارسال کنید. سپس مراحل تغییر نام، متن و نیاز به دلیل را طی کنید.
- حذف: دستور حذفقالب [کد] را ارسال کنید. (مثال: حذفقالب 6)
⚠️ توجه: قالبهای پیشفرض (۱ تا ۵) را حذف نکنید، زیرا ربات برای عملکردهای خاص (مثل تبریک تولد یا حضور و غیاب) به آنها نیاز دارد. اما میتوانید آنها را ویرایش کنید.
🔴 برای خروج از بخش مدیریت قالبها، عدد ۹۹ را ارسال کنید.
گروهها و کلیدهای آنها
گروهها به شما امکان میدهند پیامها را به دستههای خاصی از کاربران ارسال کنید. برای استفاده از هر گروه، کلید مربوطه را در دستورات وارد کنید.
همه
all_students
اولیا
parents
سایر
others
دبستان
grade_1
متوسطه اول
grade_2
متوسطه دوم
grade_3
کنکوری
grade_4
پدران دبستان
parents_grade_1_father
مادران دبستان
parents_grade_1_mother
💡 برای مشاهده لیست کامل گروهها با تعداد اعضا، دستور گروهها را در پنل مدیریت ارسال کنید.
✅ گروهها بهصورت خودکار بر اساس اطلاعات ثبتنامی کاربران (نقش، مقطع، پایه، رشته و …) تشکیل میشوند.
نکات طلایی و رفع خطا
🔴 قانون طلایی خروج: در هر بخش از ربات (مدیریت یا کاربری)، اگر گیر کردید یا خواستید به صفحه اصلی برگردید، کافی است عدد ۹۹ را ارسال کنید. این کار همه حالتها را پاک میکند و شما را به نقطهی امن بازمیگرداند.
🟢 ارسال رسانه: کاربران میتوانند عکس، فایل، کلیپ (ویدیو) و صوت به مدیریت ارسال کنند. مدیریت نیز میتواند در پاسخ به پیامهای دریافتی، همین نوع رسانهها را ارسال کند.
🟢 پشتیبانی از اعداد فارسی: ربات اعداد فارسی (۱، ۲، ۳، …) و عربی (١، ٢، ٣، …) را نیز تشخیص میدهد و بهطور خودکار به انگلیسی تبدیل میکند. پس نیازی به تعویض صفحهکلید نیست.
🟡 شماره کاربران: شماره کاربران از ۱۰۱ شروع میشود. این شماره در تمام دستورات (پیام خصوصی، تایید، حذف و …) بهعنوان شناسه کاربر استفاده میشود.
💡 شخصیسازی پیامها: در قالبها و پیامهای ارسالی، از متغیرهای
{name}، {gender} و {admin_name} استفاده کنید تا پیامها بهصورت خودکار با نام و جنسیت کاربر شخصیسازی شوند. 🎂 تبریک خودکار تولد: ربات هر روز ساعت ۸ صبح، کاربرانی که تولدشان است را شناسایی کرده و پیام تبریک (قالب شماره ۵) را برایشان ارسال میکند.
شورتکاتهای عددی (فقط کافیست عدد را وارد کنید)
مدیریت (۰ تا ۱۰۰)
کاربران عادی (۰، ۱، ۲، ۳، ۹۹)
۰گزارش اکسل
۱شروع جلسه
۲پایان جلسه
۳گزارش جلسه
۴لیست کاربران
۵آمار کلی
۶پیام همگانی
۷پیام گروهی
۸ارسال لینک
۹پیام خصوصی
۱۰ارسال حضور و غیاب
۱۱لیست در انتظار
۱۲مشاهده لاگها
۱۳-۲۰ارسال قالبها
۲۰مدیریت قالبها
۲۱گزارش پیشرفته
۲۲پیامهای کاربران
۹۰راهنمای کامل
۹۹بازگشت به پنل
۱۰۰خروج از پنل
۰ویرایش اطلاعات
۱ثبت حضور
۲ثبت غیبت
۳پیام به مدیر
۹۹پنل کاربری
نکته: شورتکاتهای ۱ و ۲ برای کاربران عادی (حضور/غیبت) و برای مدیران (شروع/پایان جلسه) کاملاً جداگانه عمل میکنند و تداخلی ندارند.
برای مشاوره و خرید ربات تماس بگیرید
این ربات هوشمند، مناسب برای مدارس دولتی، مدارس غیرانتفاعی، آموزشگاههای آزاد و هر مجموعهای که نیاز به ارتباط منظم با زیرمجموعههای خود دارد، طراحی شده است. با استفاده از این ربات، مدیریت ارتباطات، اطلاعرسانی، حضور و غیاب و ثبتنام را بهصورت خودکار و حرفهای انجام دهید.
۰۹۱۷۳۴۴۴۸۲۲